§ 03.01
成为商户
方式一（推荐）：绑定手机号自动关联
01
联系平台或由平台管理员在后台预先登记你的店铺和手机号
02
在「我的」页面点「我是商户，绑定手机」，微信授权手机号
03
系统自动匹配你的店铺，升级为商户身份，进入商户工作台
方式二：员工加入
老板在「员工管理」生成加入方式，员工进入后按指引加入店铺，成为店长/内容运营/核销员。
说明
同一店铺可有多名成员，老板可分配不同角色权限。角色会随绑定关系自动升级：游客绑定预留手机号后，自动升级为对应商户的老板身份，无需人工开通。
§ 03.02
工作台总览
进入工作台首先看到以下核心模块：
01
商户身份条：当前店铺名称、业态标识，右侧直达「凭证管理」
02
CFO 算盘：今日发放工分、新增曝光、预估获客成本、营销工分余额，一眼看清钱花在哪
03
今日概览：今日任务/曝光/数据汇总
04
AI 经营洞察：智脑分析你的经营数据，点「立即诊断」获取个性化优化建议
05
效果归因：累计曝光、获赞、内容数、平均得分，看内容发布到到店的转化
06
数字资产：品牌力 / 私域力 / 数据力 / 声誉力四维评分，衡量店铺线上经营健康度
07
预警中心：经营异常主动提醒（如任务长期无人接、内容久未更新）
§ 03.03
发布任务与审核素材
发布任务
工作台点「发布任务」→ 设置任务类型（帮拍/点评/体验）、标题、奖励工分、人数上限 → 发布。任务即刻出现在游客端首页需求广场。
任务类型说明
帮拍：游客帮商户拍一组现场照片（房间、菜品、海景等）
点评：游客写下真实体验评价
体验：游客到店体验后提交感受
审核素材
游客提交成果后，工作台出现待审核角标 → 点「审核素材」查看照片/文字 → 通过（游客得工分）或退回（附原因，游客可重交）。
注意
素材审核原则：内容需真实、清晰、无违规信息；审核通过后素材才会公开展示在店铺素材墙，请严格把关。
§ 03.04
素材审核规范
审核标准
1. 照片清晰、无模糊、无水印
2. 内容与任务要求相符
3. 文字评价真实、有参考价值
4. 无违规信息（广告、联系方式、敏感内容等）
通过
素材符合要求，点击「通过」，游客获得工分，素材展示在店铺素材墙
退回
素材不符合要求，点击「退回」并填写原因，游客可修改后重新提交
§ 03.05
凭证与核销
01
凭证管理：查看店铺全部凭证（住宿/包车/门票/餐饮），跟踪每张凭证状态
02
扫码核销：游客出示核销码时，用「扫一扫」核销；核销后凭证标记「已核销」
03
团购核销：团购订单核销入口
04
退款审批：游客申请的退款在此审批
05
开收据：为线下收款补开电子收据
核销流程
1. 游客出示凭证核销码
2. 商户扫描凭证码
3. 确认服务内容与金额
4. 收取差额现金（如有）
5. 完成核销
§ 03.06
经营管理
01
商户信息：编辑店铺名称、简介、联系方式、营业时间、地址定位
02
主页装修：设置店铺主页的展示内容（门店照片、招牌菜/特色房型、服务项目），主页是游客看到的第一眼
03
商品管理：维护可换购商品、服务项目及对应工分价格
04
员工管理：添加/移除店长、内容运营、核销员，分配角色权限
05
人情账单：记录人情往来，语音记账 + 账本管理
业态专属功能
渔佳智脑按业态定制了工作台，老板只看到自己需要的功能：
| 业态 | 专属功能 |
|---|---|
| 民宿 | 房态日历（房间预订管理）、最近凭证（住宿） |
| 餐饮 | 点餐订单（待接单/烹饪中/待收款）、台号管理、团购核销、退款审批、开收据 |
| 景区/车队 | 票种管理、开单、核销、排班表（车队）、门票凭证 |
说明
业态隔离：不同业态的工具互不可见、数据互不串扰。
§ 03.07
营销与内容（获客工具）
01
AI 导演台：输入主题，自动生成分镜脚本、发布内容方案，直接可用的营销内容生产线
02
发圈任务：发起「游客发朋友圈帮宣传」的任务，游客完成可得工分
03
长岛攻略：商户参与共建的攻略内容，也是获客内容位
04
成品交付：查看 AI 导演台产出的成品内容清单
财务与账户
01
对账单：查看月度待对账金额、账户余额，对账账本明细
02
营销账户：补充/查看营销工分余额，管理营销预算（发任务、发圈奖励从此扣除）
03
CFO 算盘：发放、曝光、获客成本一目了然
§ 03.08
常见问题（FAQ）
Q1：我是商户，怎么入驻渔佳智脑？
联系平台管理员登记你的店铺与预留手机号（也可以在「我的」页的商户入口申请入驻）。登记完成后，用该手机号在「我的」→「我是商户，绑定手机」授权绑定即可自动进入工作台。
Q2：为什么我绑定了手机号却没有进入商户工作台？
说明你绑定的手机号未在平台登记。请确认使用的是登记过的手机号，或联系平台核实登记信息。
Q3：员工怎么加入店铺？
老板在「员工管理」中邀请/生成加入方式，员工按指引确认后加入。老板可在员工管理中调整成员角色（店长/内容运营/核销员）或移除成员。
Q4：工分是什么？商户需要付费吗？
工分是渔佳智脑的到店抵扣凭证。商户发布任务时设置奖励工分，游客完成后商户支付相应工分。工分仅用于平台内到店抵扣，不可换取法币、不可反向换取。
Q5：如何联系客服？
小程序「我的」页面底部「联系客服」，或拨打商户公示的服务电话。
§ 附
四角免责
1. 商户确认脚本：商户入驻时需确认服务协议，明确权利义务
2. 游客上传授权：游客上传素材即授权商户在平台内使用
3. 平台审核素材：平台对素材进行审核，但不保证内容完全准确
4. 商户自主发布：商户自主发布任务和商品，平台不承担连带责任
§ 附
商户入口速查
| 想做什么 | 入口路径 |
|---|---|
| 绑定商户（老板） | 我的 → 我是商户，绑定手机 |
| 商户工作台 | 底部 Tab「工作台」（商户身份可见） |
| 发布/审核任务 | 工作台 → 发布任务 / 审核素材 |
| 扫码核销 | 工作台 → 扫码核销 / 核销员检票台 |
| 看经营数据 | 工作台 → 今日概览 / 对账单 / AI 经营洞察 |
| 员工管理 | 工作台 → 员工管理 |
